天銘磨刀機/廠的每個員工，一走進廠房，就有一種回家的感覺。現場的工作雖然艱苦，可員工間親如家人，工作環境和諧融洽，大家像一股繩緊緊地擰在一起，投身到現場改善中，產生了巨大的能量。這源于天銘磨刀機廠營造的家的氛圍。
近年來，天銘磨刀機/廠倡導“和諧合作”。以什么為載體營造和諧氛圍成為了天銘磨刀機廠總吳立中思考的重點。一次，一位負責磨刀機裝配的線上員工看到天氣突變，立馬給家里打，關照家人把門窗關好。一個看似很平常的，卻給了天銘磨刀機廠的總吳立中啟示：如何讓員工像關心家一樣關心天銘呢？于是帶領磨刀機生產管理人員和一線員工進行了專題研討。大家認為，關鍵要讓員工擁有在家的感覺，由此，展開了一場創建“家”的行動……！
讓員工愛“家”，首先要讓員工有當家作主的感覺。總吳立中以磨刀機生產車間現場安全管理為突破口。以往的安全管理，更多的是上面布置、下面執行。天銘公司的生產廠長提出，安全管理由各個作業區和班組自己策劃實施，讓員工在安全管理中發揮主要作用。每逢月初，部門領導、組長和員工代表，對下個月的安全狀況進行預測，制訂預案。廠長也沒閑著，以“列席代表”的身份參與，從旁指導，調動一切資源給予支撐。
為了讓天銘磨刀機廠里的每位員工都參與進來，去年，總吳立中為每個作業區配備了一臺照相機，鼓勵班組員工把發現的安全隱患拍下來。每周一次安全巡檢改由當班作業長帶隊、領導參加的方式，變“你查我”為“我查我”。“沒想到，員工自己檢查自己，比以前管理者查得更嚴。”總吳立中說，天銘公司的員工們不再有“被安全”的感覺，自我改善的意識也提高了不少，產生了良好的效果。
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如今，這種讓員工“當家”的工作方法在天銘磨刀機廠被廣泛應用，廠里的事逐漸成了員工自己“家”里的事。一些員工下了班，還操心“家”里，不時打個叮囑當班同事。
員工“當了家”，參與現場改善的熱情也水漲船高。天公司總吳立中認為，重視并尊重員工的建議，不遺余力地創造條件，是天銘磨刀機廠領導層zui應該、zui迫切要做的事。
一次，在現場調研時，磨刀機品質檢驗部的張金說，我們提合理化建議有時就是腦子一閃而過的事，等坐下來想寫時，腦子又空了。總吳立中便在天銘員工休息室放置了一個現場改善建議箱，箱子邊上放了小紙片和一支筆。有時，一天下來可以收到數十條改善建議。員工反映，提合理化建議大多是自己拍腦袋，缺少交流。為此，針對一些重點合理化建議，總吳立中組織相關崗位人員開展頭腦風暴，“一家人”坐在一起動腦筋。
如今，在“家”上班，員工心氣順、人心齊，形成了一股強大合力，生產業績隨之提升。去年，天銘磨刀機/產量創近年來的新高。
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