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十年的轉變,二十年的創新
點擊次數:941 發布時間:2010-1-14
青島錦九洲橡膠機械有限公司原為青島錦九洲橡膠機械廠,這個轉變我歷經十年的艱辛,機械廠成立于上世紀90年代,歷經時間的轉折在2000年,21世紀初期我擁有了一個屬于自動公司-----青島錦九洲橡膠機械有限公司,有了自動工廠,自己廠房,自己真正的公司!這里一切現在都屬于個人所有!錦九洲歷經十年的轉變,變為公司,2010年二十余年的創新!
管理創新
不是保持現狀而是促使變化發生,使之能夠應對各種危機,使公司經營狀況向好的方向發展。
一,明確方向。企業有方向感,必須了解自我。公司在全國范圍內建立起一種信任制度,并且保持一致性。有強有力的企業遠景做支撐,使全公司上下受到鼓舞,確立一個偉大的目標而奮斗。戰略清晰,了解競爭優勢,能給客戶帶來的利益,以及市場目標。一旦確立規則,有良好的執行力,在執行過程中懂得職責所在。
二,人才至勝。要懂得怎樣保留人才,使用人才,體現人才價值,企業必須有持續的,快速的內部溝通機制。上下級之間的溝通,員工之間的溝通,企業必須有效的把同樣的信息傳達給所有員工。企業跟員工成為雙向交流者互動者,將“我們該怎么做”傳到員工的耳朵里面,讓員工知道今后發展戰略是怎樣的,困難是什么。一切工作公開透明,一切程序都必須透明。公司上下必須要適應公司內部的治理結構,健全評估和監管方面的機構。
三,積極開發企業的核心能力。真正理解人和人之間相互是怎樣的發生關系,怎樣的互相作用以及怎樣的創造一個靈活的適應性強的員工隊伍。建立內部教育機制,培育關鍵技能培訓體制,把知識及時在公司內部傳播,引導,啟發新理念、新技巧。
服務創新
深化企業的服務觀念。作為企業服務的zui高目標,必將員工追求崇高理想與崗位責任起來,充分發揮員工的積極性和主觀能動性,強化服務意識是企業凝聚力的焦點也是企業價值觀的體現之一更是團隊精神的主要表現形式。企業員工的共同目標就是企業目標——服務社會,實現價值。
一,堅持以人為本思想,體現企業價值觀,始終貫穿到企業經營,運行和企業的具體表現當中來??蛻艟褪俏覀兊膬r值,誠信是我們的宗旨,服務是我們的職責所在。
二,深化品牌是根的觀念,科學的詮釋品牌的精髓,鎖定全國市場練內功,抓質量,強化品牌就是服務,品牌就是產品,品牌就是我們賴以生存的根本。
三,確立企業形象,打造專業服務,加強全國各經銷商的宣傳力度,推進促進終端的服務功能。對加盟店的統一形象和專業技能的培訓,引導和學習三景的企業文化理念。打造健康飲水的消費主題,嚴格區域保護,完善服務機制,確保加盟商利益,積極維護消費者權益。
四,堅決奉行“客戶至上,質量*,貼心服務,持續改進”的方針,以高技術為先導,以市場為基礎,以研發力量為依托,以橡膠為核心和科學規范的管理服務為重點的現代企業方向發展而奮斗。